巴彥淖爾市前旗運(yùn)管所建立出租車(chē)服務(wù)聯(lián)系員制度
2015-03-10 
        為進(jìn)一步拓寬出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者反映訴求的渠道,準(zhǔn)確掌握出租車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,保障出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員的合法權(quán)益。前旗運(yùn)管所全所干部職工,每人聯(lián)系13臺(tái)或14臺(tái)出租車(chē),聯(lián)系員的職責(zé)主要是主動(dòng)積極的聯(lián)系出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者,了解和掌握市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀況及存在的各類(lèi)問(wèn)題,并詳細(xì)記錄匯總上報(bào)所出租辦。收集出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者對(duì)出租車(chē)市場(chǎng)行業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的意見(jiàn)和建議,對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者提出的問(wèn)題及意見(jiàn)應(yīng)耐心細(xì)致的給予答復(fù)和解釋?zhuān)绠?dāng)時(shí)不能給予答復(fù)的,應(yīng)告知經(jīng)營(yíng)者時(shí)限,及時(shí)給予回復(fù)。每月將每位職工的聯(lián)系記錄匯總,形成意見(jiàn)建議報(bào)分管所長(zhǎng),針對(duì)存在的問(wèn)題所里要采取措施或責(zé)成專(zhuān)人進(jìn)行整改、落實(shí),及時(shí)向出租汽車(chē)行業(yè)管理部門(mén)反潰所里按季度要對(duì)每位職工的聯(lián)系人制度落實(shí)情況進(jìn)行考核,并與績(jī)效工資掛鉤,對(duì)一些工作不認(rèn)真,敷衍應(yīng)付不落實(shí)工作的要通報(bào)全所。

        
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