首頁(yè) > 路橋資訊 > 正文

勞動(dòng)讓節(jié)日更美麗

2015-05-07　

        “五一”小長(zhǎng)假，也許你正收拾行李準(zhǔn)備踏上回家的旅途，也許你正與家人一起共享美景，也許你正在走親訪友……然而，我省交通運(yùn)輸系統(tǒng)有那么一群人，為了更多人的方便，他們放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光，堅(jiān)守在自己的崗位上，默默地工作著。一顆顆愛(ài)心讓這個(gè)“五一”變得更加美麗。

        溫馨導(dǎo)航接力

        “鈴鈴鈴……”

        “您好，我是96122高速服務(wù)熱線，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫助的？”

        5月1日早上8點(diǎn)，96122高速服務(wù)熱線話務(wù)員姚曉婷拿起電話，開(kāi)始了一天緊張的工作。

        “您好，能不能幫我查一下高速路上的情況??？”“您是想查詢(xún)高速路況嗎？當(dāng)然可以，請(qǐng)問(wèn)您想咨詢(xún)哪條高速？”

        “是這樣……我對(duì)高速不太了解所以不知道怎么問(wèn)……”

        ……

        因司機(jī)對(duì)自己所在的位置不熟悉，為保證提供路況的準(zhǔn)確性，姚曉婷不停地與司機(jī)溝通。在核對(duì)了十幾條高速后，最后確定他是在大廣高速京衡段附近，并為他提供了路況信息。電話剛掛斷，姚曉婷卻突然接到京衡段部分站口因天氣原因關(guān)閉的通知，于是，她立刻撥通電話告知司機(jī)這一情況。“真的是太感謝你了，沒(méi)有你詳細(xì)地介紹，我肯定會(huì)走錯(cuò)的，祝您節(jié)日愉快?！甭?tīng)著司機(jī)感謝和祝福，姚曉婷微笑著回頭看了一下同事們，大家正跟平時(shí)一樣，熱情地接聽(tīng)一個(gè)個(gè)的來(lái)電。

        姚曉婷來(lái)到96122這個(gè)大家庭近半年時(shí)間，盡管上班時(shí)間不長(zhǎng)，但每遇到假期時(shí)，她都主動(dòng)要求值班。每當(dāng)被人們問(wèn)及想不想家時(shí)，她笑著說(shuō)：“其實(shí)，我并不是一個(gè)人，因?yàn)檫€有很多的好姐妹和高速路上行駛的司乘陪伴著我們，所以一點(diǎn)都不感到孤單?！?br />
        其實(shí)，這一幕只是“五一”期間96122高速服務(wù)熱線全體員工24小時(shí)工作的一個(gè)縮影。

        清理事故現(xiàn)場(chǎng)

        5月1日凌晨，衡大高速公路大名方向K1689處發(fā)生多起客貨車(chē)追尾事故，事故車(chē)輛裝載的鮮雞蛋及外包裝等遺撒物綿延近百米，嚴(yán)重影響了道路暢通。

        邱縣養(yǎng)護(hù)工區(qū)辦公室主任劉曉賢接到路政通知后，立即派出一線保暢應(yīng)急小組進(jìn)行緊急救援。正在路上巡查的橋梁股值班人員巴少輝和6名一線維修職工，第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理保暢。

        “現(xiàn)在正值免費(fèi)通行，不能封道，也不能斷交，路上車(chē)流量太大，很危險(xiǎn)。這樣，我們分一下工，然后集中清理，確保安全?！别B(yǎng)護(hù)維修隊(duì)長(zhǎng)陳志良與大家商議著。

        為第一時(shí)間保障節(jié)日期間的安全暢通，他們采取不封路、不斷交、分段清理的辦法，嚴(yán)格遵循上路作業(yè)安全規(guī)范，切實(shí)保障職工安全。在密集的車(chē)流中，按要求規(guī)范擺放好作業(yè)區(qū)域安全標(biāo)志標(biāo)牌，以及作業(yè)區(qū)?？寇?chē)輛全部開(kāi)啟安全警報(bào)、雙閃、導(dǎo)向標(biāo)后，才集中所有人員、力量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)快速清理，爭(zhēng)分奪秒，盡量減少路上作業(yè)時(shí)間。

        他們不僅對(duì)現(xiàn)場(chǎng)緊急停車(chē)帶、超車(chē)道進(jìn)行了集中徹底的清理，還對(duì)事故車(chē)輛最終撞上中央分隔帶后帶出的大量綠化帶浮土等進(jìn)行了回填歸整和清掃，并設(shè)置安全警示標(biāo)志，第一時(shí)間恢復(fù)了正常交通，保障轄區(qū)節(jié)日通行的安全與暢通。

        清理散落西瓜保暢通

        5月3日凌晨3點(diǎn)，天空下著蒙蒙細(xì)雨，京滬高速公路青縣站收費(fèi)四班收費(fèi)員馮紅霞跟往常一樣交完班后走出了崗?fù)ぁ?br />
        沒(méi)走多遠(yuǎn)，她猛然看到廣場(chǎng)有許多散落的西瓜在滾動(dòng)。原來(lái)是一輛裝西瓜的貨車(chē)攔板突然損壞，導(dǎo)致西瓜散落一地，仔細(xì)一看，開(kāi)貨車(chē)的司機(jī)師傅還渾然不知地繼續(xù)向前開(kāi)。馮紅霞心想：“這可是凌晨，又發(fā)生在收費(fèi)廣場(chǎng)，如不及時(shí)處置，就會(huì)帶來(lái)極大的安全隱患。”于是她一邊沖著貨車(chē)大聲喊著“停車(chē)快停車(chē)”，一邊用對(duì)講機(jī)向值班班長(zhǎng)周樂(lè)福報(bào)告。

        “這可怎么辦啊，這車(chē)西瓜是我剛運(yùn)回來(lái)的，還一個(gè)都沒(méi)賣(mài)出去呢？”看著自己車(chē)廂里的西瓜所剩無(wú)幾，貨車(chē)司機(jī)張師傅皺著眉頭?！澳葎e著急，這不有我們這么多人幫忙呢？”一部分人在班長(zhǎng)的指揮下疏導(dǎo)交通，還有一部分人正打著手電，快速組成了兩個(gè)“傳輸帶”幫貨主撿起并傳遞一路散落的西瓜，放置在安全地帶，短短十來(lái)分鐘，散落在地上的西瓜全部聚在一起。“師傅，您趕緊聯(lián)系其他車(chē)輛，我安排幾個(gè)人等您的車(chē)來(lái)了之后，再幫您裝上車(chē)?！卑嚅L(zhǎng)周樂(lè)福對(duì)張師傅說(shuō)。

        一小時(shí)后，散落的西瓜清理完畢，沒(méi)有發(fā)生任何事故，收費(fèi)廣場(chǎng)又恢復(fù)了正常的通行秩序。

        拾金不昧見(jiàn)真情

        5月3日下午2點(diǎn)，張涿高速公路鮑家口服務(wù)區(qū)房瑋正在打掃衛(wèi)生，忽然發(fā)現(xiàn)座椅上放著一個(gè)精致的挎包，而顧客卻已經(jīng)離開(kāi)了。于是他連忙拿起挎包追出去，但四處尋找未果。“壞了，肯定是乘客不小心落下的?！狈楷|第一反應(yīng)就是丟失包的人一定非常著急，他急忙將挎包交到了綜合部。

        “這里有手機(jī)１“趕緊看看里面的通訊錄。”綜合部工作人員拿著手機(jī)驚喜地說(shuō)。除了手機(jī)以外，大家發(fā)現(xiàn)包里還有現(xiàn)金3000元、四張銀行卡以及若干張會(huì)員卡等物品。通過(guò)手機(jī)里的通訊錄，房瑋最終聯(lián)系到失主張女士。

        大約一個(gè)半小時(shí)后，張女士急匆匆趕到服務(wù)區(qū)，工作人員對(duì)其身份進(jìn)行確認(rèn)后，將挎包物歸原主。張女士拿著失而復(fù)得的挎包激動(dòng)不已，連忙拿出感謝金要往房瑋手里塞，卻被房瑋婉言謝絕，她淡淡地說(shuō)“這是我們應(yīng)該做的?！?文險(xiǎn)張蕓波杜建霞于海曼)

        

        

        

上一篇：河北交投集團(tuán)：服務(wù)穩(wěn)增長(zhǎng)當(dāng)好先行官
下一篇：通遼市交通運(yùn)輸局七項(xiàng)措施確保完成“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)