高鐵時(shí)代 樹(shù)形象更要重品質(zhì)
2015-06-11
今年“七一”前后，黃山市民和外地游客，有兩件事值得期待：一是屯溪國(guó)際機(jī)場(chǎng)將新設(shè)免稅店，境外旅客能購(gòu)買到最優(yōu)最新的當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品，國(guó)內(nèi)旅客能購(gòu)買到國(guó)際品牌商品；二是合福高鐵全線通車，每天有30多對(duì)列車經(jīng)停黃山北站，這意味每20多分鐘就有一趟南來(lái)北往的高鐵。
這兩件事之所以值得期待，是因?yàn)樗鼘⑻嵘S山開(kāi)放便捷的城市形象，是加快旅游國(guó)際化的重要標(biāo)志。機(jī)場(chǎng)新設(shè)免稅店，可完善提升黃山口岸的配套功能和服務(wù)品質(zhì)，滿足出入境旅客免稅購(gòu)物需求；公交化的高鐵開(kāi)通，讓黃山真正邁入“快旅慢游”時(shí)代，旅游半徑擴(kuò)大到500公里以上。
良好的城市形象，固然需要完善的城市功能和配套的服務(wù)設(shè)施等，但對(duì)外地人來(lái)說(shuō)，人們更在乎一個(gè)城市的品質(zhì)，包括管理水平、市民素質(zhì)、治安環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)等，因?yàn)檫@些方面的感知會(huì)直接影響到他們的滿意指數(shù)和體驗(yàn)情緒。黃山作為知名的現(xiàn)代國(guó)際旅游城市，人們對(duì)它的發(fā)展變化樂(lè)見(jiàn)其成，更期盼它的城市形象和城市品質(zhì)實(shí)至名歸。
