技服快速解決蕪湖航道處PDH故障
2015-08-17
8月10日，技服中心技術(shù)人員快速處理了蕪湖航道處的PDH故障，保障了航道處視頻會(huì)議的正常進(jìn)行。
中午，技術(shù)人員接到航道處報(bào)修，視頻會(huì)議調(diào)試過(guò)程中無(wú)法連接。由于航道處第二天上午需要進(jìn)行視頻會(huì)議，時(shí)間緊急，技術(shù)人員們放棄午休時(shí)間，帶上工具，立即趕往現(xiàn)常經(jīng)過(guò)線路整理和排查，技術(shù)人員們初步判斷是PDH出現(xiàn)故障。在檢查過(guò)備品備件庫(kù)后，找到了相同型號(hào)的PDH，下午，技術(shù)人員們準(zhǔn)備進(jìn)行安裝，結(jié)果再次遇到了一個(gè)難題，備件的光纖接口與原接口不匹配，怎么辦？為了節(jié)約時(shí)間，技術(shù)人員們當(dāng)機(jī)立斷，一方面聯(lián)系辦公室人員，協(xié)助尋找光纖轉(zhuǎn)換頭，另一方面立即驅(qū)車(chē)趕回單位取回轉(zhuǎn)換頭。終于在當(dāng)天晚上七點(diǎn)鐘后，視頻會(huì)議恢復(fù)了正常。
第二天，在視頻會(huì)議結(jié)束后，技術(shù)人員們?cè)僖淮吻巴降捞?，?duì)機(jī)柜進(jìn)行了重新整理和清潔。
技服中心用實(shí)際行動(dòng)踐行“心通信，星服務(wù)”的理念，用心為長(zhǎng)江航運(yùn)提供安全保障。
