石家莊“動(dòng)哥”溫馨守護(hù)老兵乘高鐵見證閱兵
2015-09-01
動(dòng)哥安全攙扶抗戰(zhàn)老兵下車。梁婷攝
日前，在全國(guó)紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年前夕，7名耄耋之年的抗戰(zhàn)老兵乘坐廣州南開往北京西的G66次列車參加閱兵慶典活動(dòng)，石家莊客運(yùn)段高鐵“動(dòng)哥”包乘組有幸結(jié)識(shí)了這些抗戰(zhàn)英雄，以高鐵溫馨周到的服務(wù)陪伴老兵們渡過了一段難忘的旅程。
考慮到老兵們大多是年近百歲的老人，需要安靜休息，統(tǒng)一在北京西站下車，列車長(zhǎng)張寶春主動(dòng)與軍代處領(lǐng)導(dǎo)溝通，在開車前，將7名老人(隨行家屬和醫(yī)護(hù)人員)統(tǒng)一安排到2號(hào)車廂的前五排座位，叮囑乘務(wù)員做好重點(diǎn)服務(wù)。
“爺爺，覺得車上涼嗎？”“動(dòng)哥”樊美帥輕聲詢問一位老兵。這位老兵的雙腿已經(jīng)彎曲，后背佝僂，撫摸著老人瘡痍的手臂有些涼，小樊主動(dòng)與機(jī)械師溝通，將車廂內(nèi)調(diào)整到適合的溫度，拿來了防寒毯搭在老人的腿上，心中升騰出濃濃的崇敬之情。
心想老人們年事已高，不適合喝高鐵的甜飲料，乘務(wù)長(zhǎng)劉學(xué)特意為老人們準(zhǔn)備了淡茶水和白水，晾到不涼不燙時(shí)為老人端過去；老人們上廁所次數(shù)頻繁，“動(dòng)哥”們不厭其煩地一次次攙扶老人如廁；老人們牙口不好，高鐵上的米飯?zhí)撞筒焕诶先讼?，劉學(xué)主動(dòng)與餐吧協(xié)商，為老人提供了蛋糕、點(diǎn)心和牛奶等食物，為老兵們送上細(xì)致入微的服務(wù)。
夕陽西下，G66次準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)北京西站，一排排身著橄欖綠的部隊(duì)官兵早已在站臺(tái)迎候，乘務(wù)員們仔細(xì)攙扶老兵們安全下車。“謝謝你們１帶隊(duì)干部對(duì)于“動(dòng)哥”包乘組的服務(wù)表示由衷的謝意?！澳軌?yàn)榭箲?zhàn)老兵服務(wù)，是我們的榮譽(yù)１列車長(zhǎng)張寶春說完后，向老兵們敬了一個(gè)帥氣的軍禮。
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