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事故“微處理”解決交通“大難題”
2016-03-02
交警向記者演示如何用微信快速處理事故。
3月1日是合肥市交警支隊(duì)官方微信平臺(tái)新添“快撤快處”功能正式啟用首日,截至當(dāng)日16時(shí),共有26起交通事故通過(guò)微信處理。針對(duì)首日駕駛?cè)松蟼髡掌瑢徍宋赐ㄟ^(guò)問(wèn)題,民警也做出了特別提醒。
早高峰“微處理”僅用10分鐘時(shí)間
1日7時(shí)36分,在徽州大道與望江路交口附近發(fā)生一起輕微交通事故,一輛出租車與張先生所駕駛的馬自達(dá)轎車發(fā)生追尾,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人員受傷,車也沒(méi)有移動(dòng)。事故發(fā)生后,雙方駕駛?cè)藢?duì)事故責(zé)任無(wú)異議。
事先得知可以使用微信處理輕微事故的張先生,使用了“合肥交警”微信公眾號(hào)上的“快撤快處”功能,根據(jù)提示步驟現(xiàn)場(chǎng)拍攝了事故圖片并進(jìn)行上傳報(bào)備。
而在1公里外的包河交警大隊(duì)的指揮中心的大廳里,民警接收到了張先生傳過(guò)來(lái)的事故圖片。微信提示顯示雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定無(wú)異議。五張圖片里包含了車牌號(hào)碼、擦碰點(diǎn)、標(biāo)線、雙方駕駛?cè)诵畔?,前兩張圖片有車牌號(hào)碼,審核顯示通過(guò)。隨后民警聯(lián)系張先生,讓他們盡快撤離。事故雙方隨后開(kāi)走各自車輛,約了時(shí)間再前往事故現(xiàn)場(chǎng)附近的快速理賠中心進(jìn)行協(xié)商處理,前后用時(shí)僅10分鐘?!氨緛?lái)還擔(dān)心遲到,現(xiàn)在這樣方便多了?!?br />
首日26起交通事故通過(guò)微信處理
合肥市公安局交警支隊(duì)包河大隊(duì)指揮中心民警林先峰告訴記者,早晚高峰最容易發(fā)生一些擦碰事故,有時(shí)候民警一個(gè)事故還沒(méi)看完,又會(huì)接到第二個(gè)事故報(bào)警。而這些擦碰事故基本都是由于在行車過(guò)程中速度過(guò)快追尾或變道而引發(fā)的,雙方對(duì)事故責(zé)任比較明確。同時(shí),事故照片及時(shí)上傳,固定了證據(jù),對(duì)于有疑問(wèn)的駕駛?cè)?,在快速撤離現(xiàn)場(chǎng)后,交警部門還安排專人在線上與其互動(dòng)交流,通過(guò)照片實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程定責(zé)。如果雙方再有異議,也可以到交警大隊(duì)來(lái)處理,后臺(tái)已經(jīng)保留了證據(jù)。
根據(jù)交警部門的統(tǒng)計(jì),截止到當(dāng)日16時(shí),全市共有26起交通事故通過(guò)微信處理。
按規(guī)范上傳照片才能通過(guò)審核
“快撤快處”啟用首日,很多駕駛員顯然還不熟練?!拔疫€是想讓民警遠(yuǎn)程看看,定責(zé)任,這樣心里踏實(shí)點(diǎn),不過(guò)前兩張照片沒(méi)有通過(guò),第一次顯示不合格。”市民趙先生說(shuō)。在指揮中心,民警介紹,這是因?yàn)橼w先生的照片沒(méi)有拍到車牌號(hào)碼,而且路上的標(biāo)線也不是特別清晰。民警介紹,如果不放心,可以多拍幾張照片上傳,但是重要的信息不能漏掉。
民警特別提醒駕駛?cè)俗⒁猓菏鹿拾l(fā)生后,至少上傳5張照片。第一張照片從車頭方向拍攝,包含前車的車牌號(hào)碼;第二張則需在車尾方向拍攝,包含后車的車牌號(hào)碼;第三張需拍攝近景,即事故的接觸點(diǎn),第四張是報(bào)警人的駕駛證和行駛證,第五張是第二方駕駛?cè)说鸟{駛證和行駛證,所有拍攝的圖片都應(yīng)清晰且能反映事故的整體形態(tài)。
■新聞鏈接
事故后自行撤離現(xiàn)場(chǎng)需要注意3點(diǎn)事項(xiàng)
交通事故發(fā)生后,當(dāng)事人應(yīng)該如何自行撤離事故現(xiàn)場(chǎng)?
合肥市交警部門介紹,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)或者成因無(wú)爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照(攝像)或者標(biāo)劃事故車輛位置后,撤離現(xiàn)場(chǎng),將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn),撥打110或122報(bào)警,或微信上傳圖片備案,相互查驗(yàn)證件、保險(xiǎn)齊全后,自行協(xié)商處理或互留聯(lián)系方式,及時(shí)填寫《合肥市道路交通事故快速處理理賠協(xié)議書》,約定24小時(shí)內(nèi)共同前往快處中心處理;
當(dāng)事人對(duì)事實(shí)或者成因有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照(攝像)或者標(biāo)劃事故車輛位置后,撤離現(xiàn)場(chǎng),將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn),撥打110或122報(bào)警,等候交通警察到場(chǎng)處理;
當(dāng)事人自行撤離現(xiàn)場(chǎng),將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)后,在相互查驗(yàn)證件、保險(xiǎn)手續(xù)中發(fā)現(xiàn)有當(dāng)事人未攜帶駕駛證、行駛證或未投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)等情形的,撥打110或122報(bào)警,等候交通警察到場(chǎng)處理。晨報(bào)星級(jí)記者李文靖/文李福凱/攝通訊員合交宣
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