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湖南省部署2016年“群眾滿意客運站”暗訪調(diào)查活動

2016-04-22　

        4月18日，湖南省2016年“群眾滿意客運站”暗訪調(diào)查專項活動布置會在長沙召開，同時宣貫我省道路運輸行業(yè)首個省地方標準《汽車客運站建設管理導則》和《汽車客運站服務規(guī)范》。省交通運輸廳黨組成員、副廳長胡建新出席會議并講話。

        我省自2011年啟動開展“群眾滿意客運站”達標活動，將完成任務情況納入了省政府對各市州交通運輸工作的目標管理考核。今年，為全面推動我省汽車客運站進一步提升服務水平，大膽創(chuàng)新“群眾滿意客運站”達標考核模式，引入專業(yè)調(diào)查機構(gòu)對全省汽車客運站進行一年三期暗訪，暗訪結(jié)果全省通報并獎優(yōu)罰劣，著力構(gòu)建“群眾滿意客運站”創(chuàng)建的長效機制。

        胡建新要求，各級各部門按照廳黨組的決策部署，鼓足干勁、開拓進取地做好道路運輸服務工作，凝神聚力、持之以恒地抓好貫徹落實，進一步增強做好提升運輸服務工作的責任感和使命感，深入推動“群眾滿意客運站”創(chuàng)建工作，把實事辦好、把好事辦實，打造成今年交通工作的新亮點。

        會議對2015年度新授予的25個“群眾滿意客運站”、9個汽車客運站“明星班組”和4位優(yōu)秀站長發(fā)放了獎牌和證書。

        

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